VOP

(ďalej len „VOP“) vypracované v súlade so Zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov (ďalej len „Obchodný zákonník“).

Tieto VOP boli vypracované spoločnosťou STAX Digital s.r.o., so sídlom Široká 37, 831 07 Bratislava, IČO: 53 144 872, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka číslo 146262/B (ďalej len „Príkazník“) za účelom dodržania jednotného postupu pri uzatváraní zmluvných vzťahov, v ktorých na strane príkazníka vystupuje spoločnosť Stax Digital s.r.o., a ktorých predmetom je poskytnutie služieb súvisiacich s predmetom podnikania zhotoviteľa, a to najmä činnosť podnikateľských, organizačných a ekonomických poradcov a vedenie účtovníctva.

Článok I
Základné ustanovenia

Pre účely VOP sa nasledujúce pojmy vykladajú tak, ako je uvedené v tomto bode VOP:

Príkazník – spoločnosť STAX Digital s.r.o., so sídlom Široká 37, 831 07 Bratislava, IČO: 35852658, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka číslo 28285/B.

Príkazca – tuzemská alebo zahraničná fyzická alebo právnická osoba, ktorá si u zhotoviteľa objednala poskytnutie služieb súvisiacich s predmetom podnikania zhotoviteľa, a to najmä poskytnutie služieb podnikateľských, organizačných a ekonomických poradcov a vedenie účtovníctva v súlade s týmito VOP.

Zmluvná strana/y– Príkazca a Príkazník ďalej spolu aj len „zmluvné strany“ alebo každý z nich samostatne ďalej aj len „zmluvná strana“.

Dopyt – dopytom sa pre účely VOP rozumie požiadavka, ktorej predmetom je poskytnutie činnosti príkazníka. Dopyt môže byť príkazníkovi doručený: (i) osobne; (ii) prostriedkami hlasovej komunikácie na diaľku (napr. telefonicky); (iii) e-mailom, alebo prostredníctvom online formulára príkazníka.

Nárok – nárokom sa rozumie predovšetkým nárok na vrátenie dane z príjmu, alebo jej časti odvedenej v zahraničí, resp. refundácia sociálnych a zdravotných príspevkov/preplatkov.

Zahraničný úrad – vecne a miestne príslušný orgán správcu dane, ktorý má právomoc rozhodovať o nárokoch a vracať rozdiely z dane z príjmu.

Článok II
Predmet zmluvného vzťahu

1. Predmetom zmluvného vzťahu medzi príkazcom a príkazníkom je záväzok príkazníka poskytnúť príkazcovi služby súvisiace s predmetom činnosti príkazníka, a to najmä služby podnikateľských, organizačných a ekonomických poradcov a vedenie účtovníctva v súlade s týmito VOP, a záväzok príkazcu zaplatiť príkazníkovi dohodnutú cenu.
2. Predmetom zmluvného vzťahu je uplatnenie Nároku voči príslušnému Zahraničnému úradu a samotné obstaranie vrátenia nárokov, ktoré Príkazca dosiahol v štáte, v ktorom sa má nárok uplatniť.

Článok III
Okamih a podmienky vzniku zmluvného vzťahu

1. Zmluvný vzťah medzi Príkazcom a Príkazníkom vzniká prostredníctvom:
2. uzavretia zmluvy v listinnej forme , kedy túto podpíšu obe zmluvné strany;
3. e-mailu, doručením potvrdenia objednávky Príkazcovi, pričom takéto potvrdenie je reakciou na predchádzajúci súhlas Príkazcu s cenovou ponukou, resp. jej časťou, ktorá je dostupná na webovej stránke Príkazníka, alebo bola doručená e-mailom. Potvrdenie sa považuje za doručené v momente jeho odoslania na e-mailovú adresu Príkazcu, z ktorej bol Príkazníkovi doručený súhlas s cenovou ponukou, resp. jej časťou;
4. registračného formulára alebo prostredníctvom vyplnených údajov pri žiadosti o poskytnutie služieb Príkazníka zverejneného na www.stax.sk, kedy Príkazca vyplní všetky povinné údaje vo formulári a tento odošle Prikazníkovi. Zmluva je uzavretá , akonáhle Príkazník potvrdí na e -mail Príkazcu uvedeného vo formulári doručenie vyplnených údajov vo formulári.
5. VOP tvoria neoddeliteľnú súčasť každého zmluvného vzťahu medzi Zmluvnými stranami. Príkazca vznikom zaväzkoprávneho vzťahu, v zmysle Článku III ods. 1, bezvýhradne potvrdzuje svoj súhlas s týmito VOP.

Článok IV
Práva a povinnosti zmluvných strán

1. Príkazca sa zaväzuje postupovať pri zabezpečovaní činností pre Zmluvného partnera s odbornou starostlivosťou a svojím konaním urobí všetky vhodné kroky na vymoženie Nároku pre Príkazcu.
2. Uzavretím Zmluvy medzi Zmluvnými stranami nevzniká Príkazcovi akýkoľvek nárok na peňažné či iné plnenie priamo od Príkazníka, ale vzniká len právo na vyplatenie Nároku, ktorý bude prostredníctvom Príkazníka pre Príkazcu vymožený od Zahraničného úradu.
3. Príkazník výslovne uvádza , že nezodpovedá za výsledok a je tiež prípustné ,že
   Príkazník pre Príkazcu od Zahraničného úradu žiadne plnenie nevymože.
4. Príkazca je povinný doručiť príkazníkovi ním požadované doklady v origináloch a v termíne určenom príkazníkom. Príkazca berie na vedomie, že príkazník určí termín na doručenie požadovaných dokladov s ohľadom na zákonné lehoty pre spracovanie konkrétneho úkonu voči príslušnému orgánu a časové a personálne možnosti príkazníka v danom období.
5. Príkazca sa zaväzuje poskytnúť príkazníkovi vo vlastnom záujme všetku potrebnú súčinnosť k riadnemu splneniu predmetu zmluvy najmä: poskytnúť mu vopred, najneskôr na jeho žiadosť informácie a dokumenty potrebné na obstaranie záležitosti a to podľa povahy obstarávanej záležitosti a podmienok príslušného správcu (daňového úradu) a to najmä: Lohnzettel, výplatné pásky, podpísané a vyplnené dokumenty poskytnuté príkazníkom, požadované nevyhnutné osobné údaje.
6. Príkazca berie na vedomie, že neposkytnutie súčinnosti podľa tohto článku tejto zmluvy má za následok predĺženie spracovania predmetu tejto zmluvy. Za prípadné nedodržanie termínov či vznik škody z týchto dôvodov nenesie príkazník zodpovednosť.
7. Príkazník sa zaväzuje podávať príkazcovi na jeho žiadosť správy o postupe plnenia obstarávanej záležitosti, a previesť na príkazcu získaný úžitok, znížený o odmenu príkazníka, ktorú je príkazník oprávnený takto započítať.
8. Príkazca súhlasí s tým, aby príkazník započítal svoju odmenu podľa Cenníka dostupného na webovom sídle príkazníka.
9. Po naplnení predmetu zmluvy predloží príkazník príkazcovi vyúčtovanie.
10. Zmluvné strany súhlasia s použitím prostriedkov komunikácie na diaľku (online formulár na stránke Príkazníka, e –mailom, telefonicky) pri uzatváraní zmluvy. Prípadné náklady vzniknuté Zmluvným stranám pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzatvorením zmluvy, si hradí každá strana samostatne. Zmluvné strany sa výslovne dohodli na tom , že ak budú komunikovať prostredníctvom komunikácie na diaľku , za platné sa považujú tie údaje, ktoré boli uvedené v čase uzavretia zmluvného vzťahu. Ak jedna Zmluvná strana včas a preukázateľným spôsobom, neoznámila druhej zmluvnej strane zmenu týchto údajov.
11. V prípade, že príkazca v dôsledku činnosti príkazníka prijme nárok od príslušného orgánu čiastočne alebo v celom rozsahu na vlastný účet, je povinný o tejto skutočnosti informovať príkazníka bez zbytočného odkladu písomne, elektronicky na e-mailovú adresu info@stax.sk.
12. Príkazca prehlasuje , že do zmluvného vzťahu s Príkazníkom vstúpil dobrovoľne vedomý si toho, že svoje nároky si mohol uplatňovať sám alebo prostredníctvom iných subjektov.

Článok V
Odmena a platobné podmienky

1. Príkazníkovi náleží za ním poskytnuté činnosti pre Zmluvného partnera na základe Cenníka, ktorý je súčasťou VOP odmena vo výške, ktorá je uvedená v Cenníku uvedenom na webovej stránke www.STAX.sk/cenník/. Prehľad o prípadných odmenách môže byť dohodnutý aj odlišne a to písomne v zmluve medzi príkazcom a príkazníkom. Odlišne upravené ceny majú vždy prioritu nad cenami uvedenými vo VOP a v Cenníku na webovom sídle www.STAX.sk/cennik/.

Podanie žiadosti o vrátenie daní z Rakúska sa účtuje sumou 9,9% z celkového daňového preplatku, ktorý vznikol Príkazcovi na základe podanej žiadosti o vrátenie daní. Príkazca podpisom splnomocnenia na podanie žiadosti o vrátenie daní výslovne súhlasí s poukázaním daňového preplatku priamo na bankový účet Príkazníka. Príkazca zároveň oprávňuje Príkazníka na uhradenie faktúry za poskytnutie služby vrátenia daní, priamo z daňového preplatku poukázaného Príkazníkovi na bankový účet. Príkazník je povinný po obdržaní daňového preplatku Príkazcu a následnom uhradení faktúry za poskytnutie služby vrátenia daní, tento poukázať na bankový účet vybraný Príkazcom. V prípade ak suma daňového preplatku nedosiahne minimálne sumu 500€ za každý daňový rok, za ktorý bola žiadosť o vrátenie daní podaná, je Príkazca povinný uhradiť namiesto odmeny vo výške 9,9% z daňového preplatku, sumu 49€ za každý daňový rok za ktorý bola žiadosť o vrátenie daní podaná.

2. Odmena za činnosti Príkazníka pre Zmluvného partnera je splatná v lehotách a za podmienok stanovených v Zmluve a vo VOP. Pre prípad, že sa zmluvné strany v zmluve nedohodnú inak, platí, že Odmena je splatná v deň, kedy bude plnenie od Zmluvného partnera poskytnuté Príkazníkovi.
3. Príkazník je oprávnený ponechať si z vyplateného plnenia dlžníka sumu, ktorá zodpovedá jeho odmene podľa Zmluvy alebo VOP, a zvyšnú sumu je povinný zaslať Zmluvnému partnerovi do 10 (desiatich) pracovných dní od prijatia plnenia od Zahraničného úradu.
4. Ak bude plnenie od Zahraničného úradu poskytnuté priamo Príkazcovi, ako je predpokladané v článku IV bode 11 týchto VOP, Príkazník zašle na základe oznámenia od Príkazcu na jeho adresu faktúrou s vyúčtovaním.
5. Faktúru sa Príkazca zaväzuje uhradiť prevodom na bankový účet, ktorý bude uvedený na faktúre do dátumu splatnosti uvedeného na faktúre.
6. Zmluvný partner je povinný hradiť platby v súlade s pokynmi Príkazníka a v prípade platby bankovým prevodom taktiež spoločne s variabilným symbolom platby. V prípade platby bankovým prevodom je platba uhradená ku dňu pripísania na bankový účet Príkazníka. V prípade platby v hotovosti je platba uhradená jej prevzatím Príkazníkom, alebo osobou ním na tento úkon poverenou.
7. Pre prípad omeškania Zmluvného partnera s platením akejkoľvek sumy Príkazníkovi vzniká Príkazníkovi nárok na zákonný úrok z omeškania, ak ide o spotrebiteľa; ak ide o podnikateľa na úrok z omeškania vo výške 0,1 % z dlžnej sumy za každý deň omeškania. Príkazca berie na vedomie a súhlasí s tým, že čiastková úhrada zo strany objednávateľa sa v zmysle ustanovenia § 330 ods. 2 Obchodného zákonníka najskôr započíta na úhradu úrokov a až následne na úhradu istiny.
8. Príkazca berie na vedomie, že na základe novovzniknutých alebo novozistených skutočností môže príslušný orgán zmeniť pôvodné rozhodnutie v prospech alebo neprospech žiadateľa. Táto skutočnosť nemá za následok zmenu výšky pôvodne stanovenej odmeny, keďže ide o nové zistenia, ktoré v čase spracovania žiadosti neboli príkazníkovi ani príslušnému orgánu známe.

Článok VI
Elektronická faktúra

1. Príkazca sa zaväzuje elektronickú faktúru doručovať na e-mailovú adresu Príkazcu uvedenú v záhlaví tejto zmluvy.
2. Príkazca s vydávaním elektronickej faktúry súhlasí.
3. Príkazca je oprávnený tento súhlas odvolať písomným oznámením doručeným Príkazníkovi na e-mailovú adresu : info@stax.sk. Tento súhlas nie je možne odvolať spätne.
4. Elektronická faktúra sa považuje za doručenú dňom odoslania.
5. V prípade nedoručenia elektronickej faktúry sa Príjemca zaväzuje bezodkladne o tejto skutočnosti informovať Príkazníka prostredníctvom e-mailovej adresy: info@stax.sk.

V prípade nesplnenia oznamovacej povinnosti podľa predchádzajúcej vety sa elektronická faktúra považuje za riadne doručenú a Príkazca nie je povinný jej odoslanie preukazovať.

6. Príkazca sa zaväzuje informovať Príkazníka o akýchkoľvek zmenách, majúcich vplyv na zasielanie elektronických faktúr, najmä zmenu e-mailu.
7. Príkazca potvrdzuje, že má výlučný prístup k e-mailu na zasielanie elektronických faktúr, Príkazník nezodpovedá za akýkoľvek únik informácii z tohto e-mailu.
8. Príkazník nezodpovedá za poškodenie alebo neúplnosť údajov spôsobené poruchou počas doručovania prostredníctvom siete internet. Príkazník nezodpovedá za škody vzniknuté z dôvodu nekvalitného pripojenia Príkazcu do siete internet, alebo vzniknuté z dôvodu akejkoľvek nemožnosti Príjemcu pripojiť sa /získať prístup do siete internet.

Článok VII
Osobné údaje

1. Príkazca berie na vedomie, že uzavretím tejto zmluvy vzniká Príkazníkovi zákonné oprávnenie na spracúvanie osobných údajov nevyhnutných na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je Príkazca, alebo na vykonanie opatrenia pred uzatvorením zmluvy na základe žiadosti dotknutej osoby tak, ako je uvedené v článku 6 odseku 1 písmena b) Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej ako „nariadenie“) a § 13 odseku 1 písmena b) Zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej ako „Zákon o ochrane osobných údajov“),
2. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje dotknutej osoby v zmysle politiky spracúvania a ochrany osobných údajov zverejnenej na adrese www.stax.sk, v ktorej je podrobne opísaný účel a právny základ spracúvania osobných údajov, kategórie spracúvaných osobných údajov, ako aj práv dotknutej osoby.